1、自定义菜单-公众号底部导航

商城接入了公众号，支持自定义公众号底部菜单，可以根据自己商城要求来制定自己的功能菜单。如何设置公众号的底部导航，可通过商城后台--应用--公众号设置创建。

一、首先请登录商城后台，进入公众号，点击页面左侧的“自定义菜单”选项。进入到自定义菜单页面，并创建。（每个公众号支持3个菜单项，5个子菜单项）

接着请对应输入主菜单的名称（区分菜单，公众号不会有显示，支持数字、字母、中文或特殊符号等）

二、创建好主菜单后，我们可以选择是继续在主菜单下创建子菜单，也可以直接将当前这个菜单作为一个独立的功能。可以添加“发送信息”、“跳转网页”、“扫码”、“关联小程序”等选项。

（一）选择“发送消息”，则当用户触发导航，系统会给用户发送相应的消息，发送消息支持回复的内容有：图文、图片、语音、视频、触发关键字。

1、触发图文内容，需要搭配‘素材管理’一起使用，先素材管理新建图文或同步微信公众号图文素材（前提公众号有创建图文）

2、触发关键字

（1）支持触发商城海报快速生成会员专属海报。

先在商城后台--应用--新海报--创建海报并设置关键字，公众号自定义导航关联该关键字，会员触发生成对应内容。

（2）支持设置发送平台客服联系方式、商城促销活动等等

先在自动回复创建内容和对应关键字，用户在公众号发送关键字可触发回复。

（二）跳转网页：支持页面链接，点击即可跳转到相应的页面，注链接需要加https://

如何设置跳转网页链接？

1、通过后台--系统--商城--商城入口，复制相应页面链接（支持商城首页、会员中心、分类链接、订单链接、推广链接、明细链接、商品收藏链接、商品足迹链接等等）

2、可直接在公众号--自定义菜单--发送消息--选择地址，快捷获取到相应页面链接

3、若想复制指定商品、或指定分类链接等等页面，可通过商品列表、商品分类获取粘贴到自定义导航处。

（三）扫码：菜单内容为扫码，那么点击这个菜单是，手机扫描二维码。先在自动回复创建关键字内容，主要为了触发底部导航跳转功能。发布后，微信用户进入公众号触发其导航，直接进入微信扫一扫功能。

（四）关联小程序：点击可快速打开微信公众号关联的小程序商城

1、小程序appid：一般以wx_开头。获取路径：小程序平台mp.weixin.qq.com--开发--开发管理--开发设置即可查看。如下图

2、小程序页面：填写跳转页面的小程序访问链接。常用页面有：

①首页： pages/index/index或者/packageG/index/index （若设为体验版浏览，页面路径请注意切换正确路径）

②分类： /packageG/pages/category_v2/category_v2

③推广：/packageG/pages/member/extension/extension

④购物车： /packageG/pages/buy/cart_v2/cart_v2

⑤会员中心： /packageG/member_v2/member_v2

3、备用网页：一般填写商城首页链接（获取路径：商城后台--系统--商城入口--复制商城首页链接）

三、确认无误后，在点击“发布”之前，记得填写菜单组名称，否则无法发布。在发布以后，有微信自带缓存，是需要一定的时间才会生效，一般3分钟以内。若想快速浏览到效果，可取消关注重新关注。

【问题答解】

1、发布自定义菜单，出现提示1——错误代码:40164 错误信息:invalid ip 47.111.xxx.195 ipv6::ffff:47.111.xxx.195, not in whitelist hint:[rCSFQA0577d425]

提示2——request access_token fail:{''errcode'':40164,''errmsg'':''invalid ip xxxx ipv6:::fff:xxxx,not in whitelist rid:6109ef6a-4300a09f-4a520b6d''}

【原因】

这提示是公众号ip白名单没写对或者没填。

【解决方法】

请登录公众号mp平台，在开发基本配置--公众号开发信息--设置ip白名单，ip为站点服务器ip地址。